Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat nach dem Verbraucherschutzgesetz ein 14-tägiges Widerrufs- und Rückgaberecht nach dem Versand der Produkte oder der Erbringung der Dienstleistung. Das Widerrufs- und Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die für den betreffenden Kunden bestellt oder auf Bestellung angefertigt wurden, sowie für Produkte, die gebraucht verkauft wurden.

Alle zurückgesandten Produkte müssen in neuwertigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte lassen Sie die Originaletiketten an den Produkten befestigt.

Tarot Shop ist nicht verantwortlich für die Rücksendekosten oder für verlorene oder beschädigte Pakete.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware in verkaufsfähigem Zustand. Eine separate Benachrichtigung über die Rückerstattung wird per E-Mail versandt. Die Rückerstattung erfolgt auf die Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Bestellung verwendet haben.

Rückgabe von Produkten

Senden Sie die zurückzusendenden Produkte:

Ville's Tierhaus Oy

Ville Ville's Haus der Veterinärmedizin Ville's Haus der Veterinärmedizin Ville's Haus der Veterinärmedizin 12

13210 HÄMEENLINNA

+358 (0)40 574 1496

Ville's Tierhaus, Finnland.

Bitte beachten Sie, dass Tarot Shop nicht für die Verfolgung der Rücksendung verantwortlich ist.

Eine nicht abgeholte Bestellung ist keine Rücksendung.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bei der Post abholen und sie an den Online-Shop zurückgeschickt wird, können wir Ihnen automatisch eine Fracht- und Bearbeitungsgebühr von 20 € berechnen.

Die Nichtabholung des Pakets/der Bestellung ist keine Rücksendung im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes, sondern ein Vertragsbruch seitens des Käufers; in einem solchen Fall hat der Online-Shop das Recht, vom Käufer eine Entschädigung für die entstandenen Kosten zu verlangen (Verbraucherschutzgesetz, Kapitel 5, 25 & 28 §).