Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, le registre et la déclaration de confidentialité de l'UE sont accessibles sur le site Web de l'Agence de la santé publique du Canada.Déclaration de confidentialité. Dernière mise à jour le 10.2.2021.

REGISTRE DES DONNÉES PERSONNELLES

Opérateur du registre et responsable du registre
Ville's Animal House Oy (business ID:2621523-7), Ville Ketonen, Idänpääntie 12, 13210 HÄMEENLINNA.

Domicile FINLANDE

Les coordonnées de contact pour les questions relatives au registre sont les mêmes que ci-dessus, plus le téléphone 040 574 1496 et l'e-mail ville@tarotpuoti.fi.

Responsables du traitement des données à caractère personnel

Dans le cadre du fonctionnement de Tarotpuoti.fi, les données personnelles sont traitées par l'administrateur du registre et le personnel.

Collecte des données personnelles

Le registre est utilisé pour collecter des informations sur les clients qui se sont inscrits à la boutique en ligne, les clients qui ont passé une commande, les clients potentiels et les abonnés à la lettre d'information. Les clients potentiels sont des clients dont le processus d'achat a progressé jusqu'au point de paiement et dont le paiement a été interrompu pour une raison ou une autre.

Finalité du traitement des données personnelles

Les données personnelles contenues dans le registre des clients de Tarotpuoti.fi sont utilisées à des fins prédéfinies, à savoir la gestion des relations avec les clients et le marketing.

Finalités du traitement des données personnelles :

• Gestion des relations avec les clients
• Traitement des commandes/réclamations
• Notification et nouvelles concernant nos produits et/ou services
• Communication relative à une transaction de paiement

Nous conserverons les données personnelles collectées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Contenu du registre

Les informations suivantes concernant les personnes concernées sont collectées dans le registre :

Coordonnées :

• Nom
• l'adresse
• numéro de téléphone
• adresse électronique

Coordonnées du client :

• Informations sur les produits et services achetés et sur le mode de livraison et de paiement choisi par le client.

Sources de données régulières

Le responsable du traitement enregistre les informations sur les clients de la boutique en ligne Tarotpuoti.fi que l'utilisateur lui-même fournit lorsqu'il s'inscrit comme client de la boutique en ligne et/ou passe une commande dans la boutique en ligne. L'adresse électronique de l'abonné à la lettre d'information est enregistrée. Les données relatives aux clients grossistes sont collectées à partir des sites web des détaillants potentiels, des résultats des moteurs de recherche et, éventuellement, des informations fournies dans le cadre de communications mutuelles.

Divulgation régulière de données

Tarotpuoti.fi peut autoriser des partenaires externes ou des prestataires de services à fournir des services informatiques, des solutions de paiement ou d'autres services numériques à tarotpuoti.fi. Dans le cadre de la fourniture de ces services, les partenaires de Tarotpuoti.fi, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'UE et de l'EEE, peuvent avoir accès à vos données personnelles.

Nous nous sommes assurés que nos fournisseurs de services respectent la législation sur la protection des données. Nous travaillons avec les fournisseurs de services suivants :

• Shopify (boutique en ligne)
• Shopify (domaine)
• Google (courriel, publicité)
• Paytrail, PayPal (paiements)
• Stripe (trafic des paiements)
• Facebook (publicité)
• Administer Oy (comptabilité, facturation)
• Service postal, Service de voyage (livraisons)
• Pakettikauppa.fi (livraisons)

Principes de protection des registres

Les coordonnées des clients du commerce électronique de Tarotpuoti.fi sont stockées dans le système du registraire, qui est protégé par un logiciel de sécurité. L'accès au système nécessite la saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Le système est protégé par un pare-feu et d'autres mesures techniques. Seuls certains employés prédéfinis du responsable du traitement sont autorisés à accéder aux données contenues dans le registre stocké dans le système. Les données contenues dans le registre sont conservées dans des locaux fermés à clé et surveillés.

Durée du traitement

Les données sont conservées jusqu'à ce que le client demande leur suppression ou, si possible, les supprime lui-même. La personne concernée peut se désinscrire de notre liste de marketing en cliquant sur le lien figurant dans chaque courriel de marketing que nous envoyons ou en demandant la suppression en envoyant un courriel à notre service clientèle avec une demande de désinscription.

Droits de la personne concernée

La personne concernée dispose des droits suivants, dont l'exercice doit être demandé par écrit ou par voie électronique aux adresses indiquées ci-dessus.

• La personne concernée a le droit de s'opposer à ce que le responsable du traitement traite des données la concernant à des fins de marketing direct, de vente à distance et d'autres formes de marketing direct. L'objection doit être adressée à la personne responsable du registre.

• La personne concernée a le droit de demander l'effacement des données si le traitement n'est pas nécessaire. Nous traiterons la demande, après quoi nous supprimerons les données ou fournirons une justification motivée de l'impossibilité de les supprimer. Veuillez noter que le responsable du traitement peut avoir un droit légal ou autre de ne pas effacer les données demandées.

• La personne concernée a le droit de consulter et d'obtenir des copies des données à caractère personnel enregistrées dans le registre. La demande d'inspection doit être adressée à la personne responsable du registre.

• La personne concernée peut demander la rectification des données inexactes ou incomplètes la concernant. La demande de rectification doit être adressée à la personne responsable du registre et doit être motivée et indiquer précisément les informations que le client demande de rectifier. La demande doit indiquer ce que le client considère comme étant l'information correcte et comment il estime que la rectification doit être effectuée.

Cookies

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